Наш сервис

В соответствии с реальной ситуацией пользовательского приложения, понять процесс работы и состояние нагрузки оборудования, в соответствии с потребностями клиентов, мы должны помочь клиентам выбрать продукты, ответить на технические вопросы клиентов о продуктах, помочь клиентам ознакомиться с характеристики продукта, дать клиенту профессиональное предложение, чтобы помочь клиенту выбрать продукты точно.

Горячая линия 400 работает круглосуточно. Факс, электронная почта, QQ и телефон являются всесторонними и многоканальными для решения проблем клиентов. Технический персонал 24 часа в сутки, чтобы решить проблемы клиентов.

Реагируйте на потребности клиентов в течение 30 минут и приезжайте к клиенту в течение 24 часов в случае серьезных проблем.

Профессионально и терпеливо решать различные проблемы для клиентов и разрешать различные сомнения пользователей в использовании.

С момента приемки товара (покупатель обязан транспортировать, хранить, устанавливать и использовать его в соответствии с положениями «Руководства по эксплуатации»), в связи с проблемами качества, вызванными самим товаром, наша компания обязуется заменить новая машина в течение трех месяцев. Бесплатное техническое обслуживание в течение года, а также предоставление технической поддержки и услуг по техническому обслуживанию в течение всего жизненного цикла.

Своевременно предоставлять техническую поддержку на протяжении всего процесса проверки, установки, ввода в эксплуатацию, приемки, приемочных испытаний, эксплуатации, технического обслуживания и других соответствующих технических рекомендаций и технического обучения, связанных с контрактной продукцией.